Términos de Servicio

Aceptación de los términos

Estos Términos de Servicio ("Términos") son un acuerdo legal entre tú y Taurus Technology ("Argo", "nosotros") que rige tu acceso y uso de Argo. Al crear una cuenta o usar Argo de cualquier otra forma, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses Argo.

Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta en Argo o usar el servicio. Al crear una cuenta, confirmas que cumples con este requisito. Actualmente no verificamos la edad más allá de esta confirmación, y nos reservamos el derecho de cerrar cualquier cuenta que sepamos que pertenece a alguien menor de 18 años.

Tu cuenta

Eres responsable de mantener tu contraseña confidencial y de toda actividad que ocurra en tu cuenta.
Avísanos de inmediato en [email protected] si sospechas de un acceso no autorizado a tu cuenta.
Debes proporcionar información precisa al registrarte, y mantener tu correo electrónico actualizado — es cómo te contactamos para avisos críticos de la cuenta (verificación, restablecimiento de contraseña, facturación).
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la cuenta; consulta la Política de Privacidad para saber exactamente qué hace eso y cuándo se vuelve irreversible.

Uso aceptable

Aceptas no:

Usar Argo para cualquier propósito ilegal, o de forma que viole los derechos de terceros.
Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier cuenta, sistema o dato que no sea tuyo.
Eludir, deshabilitar o interferir con la limitación de tasa, la autenticación o cualquier otra función de seguridad.
Usar medios automatizados (scraping, creación masiva de cuentas, etc.) para acceder a Argo fuera del uso normal y previsto del producto.
Subir o transmitir cualquier contenido ilegal, infractor o dañino a través del copiloto de IA o cualquier otra parte del producto.
Revender, sublicenciar o explotar comercialmente Argo sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Podemos suspender o cancelar cuentas que violen esta sección.

El copiloto de IA

El copiloto de IA de Argo puede equivocarse. Es una comodidad para la planificación, no una fuente autorizada de información de viaje, legal, médica, de visado/inmigración o de seguridad. Verifica siempre directamente con la aerolínea, embajada, consulado o fuente gubernamental oficial correspondiente cualquier cosa que realmente importe — requisitos de entrada, normas de vacunación, detalles de vuelo/reserva, alertas de seguridad — antes de confiar en ella.

El copiloto responde usando los datos del viaje que has ingresado y el conocimiento general de su modelo de IA subyacente — no tiene acceso en vivo ni autorizado a normas de visado, políticas de aerolíneas o disponibilidad en tiempo real, a menos que tú mismo hayas ingresado esa información.
Cuando le pides al copiloto que modifique tu viaje (agregar un elemento al itinerario, abrir una categoría de presupuesto, registrar un vuelo, etc.), escribe ese cambio directamente en los datos de tu viaje, igual que si lo hubieras hecho tú mismo. Revisa lo que escribió si quieres verificarlo.
Los créditos de IA se consumen a medida que usas el copiloto — tu saldo actual siempre está visible en el panel de chat. Los créditos pertenecen a tu cuenta, no a un viaje específico: se comparten entre todos los viajes que posees o en los que colaboras, y nunca caducan. Consulta Planes de viaje, créditos y facturación para saber cómo obtener créditos y cómo funcionan los reembolsos.
Podemos ajustar, mejorar, restringir o descontinuar la función de copiloto de IA a nuestra discreción, incluido el cambio del proveedor de IA subyacente, sin que esto afecte al resto de Argo.

Planes de viaje, créditos y facturación

Las funciones principales de Argo son gratuitas, para siempre, por cuenta. Existen dos planes de pago, cada uno una compra única por viaje, nunca una suscripción recurrente: Plus desbloquea lugares, previsión meteorológica, vuelos, transporte terrestre y alojamientos; Premium desbloquea además categorías de presupuesto, gastos y conversión de moneda. Consulta los precios actuales en la sección de precios de nuestra página de inicio.
Un plan comprado para un viaje se desbloquea de forma permanente — no caduca ni necesita renovarse.
Actualizar un viaje que ya está en Plus a Premium cobra solo la diferencia de precio entre ambos planes, en la misma moneda que tu compra original de Plus — nunca el precio completo de Premium de nuevo.
Los planes Plus y Premium incluyen cada uno una bonificación única de créditos de IA, añadida a tu cuenta (no solo al viaje) al momento de la compra. También puedes comprar paquetes de créditos de IA por separado, en cualquier momento, independientemente del plan de cualquier viaje.
Todos los pagos son procesados por Stripe. No almacenamos los datos de tu tarjeta. Los precios se muestran en USD, BRL y EUR; pagas en la moneda configurada en el checkout.
Reembolsos: la compra de un plan de viaje es totalmente reembolsable dentro de los 14 días posteriores al pago, sin preguntas — recibes el 100% del precio de vuelta y el viaje vuelve a su plan anterior, incondicionalmente. Los créditos de IA de bonificación otorgados por esa compra se revocan de tu cuenta solo hasta lo que aún esté sin usar — como los créditos se comparten entre todos los viajes en los que usas el copiloto, nunca pierdes créditos que ya usaste, sea de esa compra o de cualquier otra. Un reembolso de paquete de créditos funciona igual: es reembolsable dentro de los 14 días por la parte no utilizada, proporcional a lo que quede en tu saldo si ya gastaste parte de lo otorgado. Después de 14 días, seguimos considerando un reembolso ante un mal funcionamiento comprobado del servicio — contacta a [email protected]. Nada de esto limita ningún derecho legal de reembolso/cancelación que tengas según la ley de protección al consumidor de tu país (por ejemplo, el Código de Defensa del Consumidor en Brasil).

Puedes invitar a otras personas a un viaje como editor (puede modificar el viaje) o visor (solo lectura). Eres responsable de a quién invitas y qué nivel de acceso le otorgas.
También puedes generar un enlace de solo lectura para un viaje, ocultando opcionalmente costos o reservas a quien se lo envíes.
Si eres propietario de un viaje y eliminas tu cuenta, el viaje y el acceso de cada colaborador a él se eliminan junto con tu cuenta una vez que pasa la ventana de recuperación de 30 días — incluso para colaboradores que no lo solicitaron. Si planeas eliminar tu cuenta y quieres preservar un viaje compartido para otros, expórtalo o transfiere la propiedad antes.

Propiedad intelectual

Argo — el producto, su diseño, código y marca — pertenece a Taurus Technology. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre ella más allá de usar el producto según lo previsto.
Conservas la propiedad del contenido de viaje que creas. Nos otorgas el derecho limitado de almacenar, procesar y mostrarte ese contenido (y a quienes lo hayas compartido) únicamente para proporcionar el servicio.

Terminación

Puedes dejar de usar Argo y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso si violas estos Términos, si lo exige la ley, o si discontinuamos el servicio — cuando sea razonablemente posible, te avisaremos con antelación y te daremos la oportunidad de exportar tus datos primero.

Exenciones y limitación de responsabilidad

Argo se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en la máxima medida permitida por la ley aplicable. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores, o que cualquier resultado de viaje en particular (una reserva, un precio, un itinerario) resulte de la forma en que lo sugiere la aplicación.

En la máxima medida permitida por la ley, Taurus Technology no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por ninguna pérdida de datos, ganancias o costos relacionados con viajes derivados de tu uso de Argo. Nada en estos Términos limita la responsabilidad donde la ley no permita que se limite (por ejemplo, en casos de negligencia grave o mala fe, o donde la ley de protección al consumidor obligatoria indique lo contrario).

Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Taurus Technology de cualquier reclamación, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivado de tu violación de estos Términos o del uso indebido de Argo.

Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de Brasil, sin considerar principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de estos Términos o de tu uso de Argo estará sujeta a los tribunales de Brasil, excepto cuando la ley de protección al consumidor aplicable te otorgue el derecho de presentar una reclamación en los tribunales locales de tu país.

Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Si un cambio es material, te notificaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso dentro del producto antes de que entre en vigor. Continuar usando Argo después de que un cambio entre en vigor significa que aceptas los Términos actualizados.

Contáctanos

Taurus Technology — [email protected]